在助听器验配的过程中，病史询问这一环节至关重要，它犹如一把钥匙，为实现精准适配打开关键之门。
其次，病史可以揭示患者的生活方式和需求。经常参加社交活动的人，对助听器的降噪功能和言语清晰度要求更高；而习惯安静居家生活的老人，则更注重舒适性和操作的便捷性。
助听器的工作原理主要分为三步。
询问病史是助听器选配的重要开端，它为患者开启了精准适配的大门，是助听器循证验配的一个非常重要的环节，只有充分了解病史和既往助听器佩戴史才能确保个性化听觉定制的用户满意度。
它就如同一个小型的声音处理装置，通过对声音的收集、放大和输出，帮助听力受损的人更好地听到外界的声音，从而改善他们的听力状况，提高生活质量。