昨晚一个新用户跟我反馈,她和朋友出去吃夜宵,在嘈杂的大厅完全听不清。
该用户昨天才配机,且言语分辨率较差,助听后在安静环境中言语分辨率才50%。
为什么听清这么难?
事实上,这是很多助听器用户的困扰:在安静环境下交流还过得去,但一到餐厅、商场、会议等特殊场合,就会出现“听不清、听不懂”的窘况。
嘈杂环境听不清其实很正常 即使是听力正常的人在嘈杂环境也听不好:人耳在安静环境下能分辨轻微的声音,但在嘈杂环境中,较弱的目标声音会被较强的背景噪声所淹没。这种现象在声学上称为“掩蔽效应”——环境噪声降低了人耳对交谈声音的感受能力。 听损患者在嘈杂环境中面临的困境更为严峻:他们丧失了部分听力,声音变得模糊,安静环境还可边听边猜,在嘈杂环境中,由于信号过于模糊,听清难度被急剧放大。 事实上,我们在嘈杂环境聆听都需要依靠大脑“脑补”,即根据语境和前后语填补被噪声掩盖的空白。但听损人群大脑接受的有效信号更少,很难脑补成功,所以他们听得更差,而拼命“解码”带来的脑力耗损,常常让他们很容易疲劳。 如果经常出入复杂环境,需要选配高端助听器 首先我们知道助听器并不是万能的,再好的助听器也不能跟正常听力比。我们选择助听器也需要根据需求来,如果经常出入复杂场合,需要选择性能更好的高端助听器。 首先,高端AI助听器搭载了深度神经网络(DNN)技术——这种算法模仿人脑中的神经元结构,通过海量声音样本的训练来获得识别和理解声音环境的能力,让AI能实时分析用户所处的环境,迅速调整声音处理方式,从杂乱的噪音中分离出清晰言语,提升聆听效果。 其次,高端助听器降噪性能更好,能根据环境自动进行降噪、增益、压缩及方向性处理。可极大提升复杂噪声环境下的言语识别度。 有数据显示,更好的性能可使复杂环境中言语理解力提升50%,聆听疲劳感降低37%。当大脑受到的聆听压力减少,就能释放出更多认知资源用于理解和记忆。 巧用聆听技巧 无论是健听耳还是佩戴助听器,我们在嘈杂环境中如果能结合一些聆听技巧,能帮助听得更轻松、听得更好: 选择有利位置。 在餐厅等嘈杂场所,尽量选择靠墙的位置,远离后厨、吧台等噪声源;坐在主要交谈对象身旁或对面,缩短对话距离。 面对面交流。 面对说话者,让我们能看到他的脸。肢体语言和面部表情以及口型能帮助理解更多语意。助听器最佳工作距离在1至3米,超出这个距离声音能量会明显损失。 请对方放慢语速,清晰表达。大方的告诉对方自己听得不太好,请对方保持正常的音量、平稳的语速和清晰的咬字,如果没有听清,礼貌的请对方复述,请求重复比假装听到更好。 接受喧嚣,接受效果,积极提升聆听能力。相信科技与技巧的结合,能让每个听障者都能在喧嚣世界中听见想听的声音。