我们常听验配师说“建立合理期望值”，那么，这个
“值”是真实存在的吗?
期望值是指对人或事物所抱希望的程度，这个“程度很高的用户，只要稍有不如意就会觉得“不好”，而期望值较低的用户可能会觉得超出预料的好，所以，一个正确的期望值并非托词，是真实会影响聆听效果的。
什么样的期望值才是正确的呢?
1不能把助听器
当成真耳
助听器是电子设备，和人体耳朵功能肯定是不一样的，再好的助听器也无法让听声感受恢复到听损以
前。这就像再好的假牙用起来和真牙也是不一样的。
在听不见与没以前舒适，没以前好相比，我想大多
数人还是可以接受这种不同的。
2新的声音
声音在被处理放大的过程会有不同程度的失真。助听器根据不同的听力损失，对不同的声音有针对性地放大，将小声听不见的声音放大，同时抑制原本就能听见的声音不被放大，在这样一个声音处理过程中会有不同程度的失真，这是任何助听器都存在的。听损患者佩戴初期，要慢慢习惯这个新声音，过了适应期就会越听越好。
听损患者觉得自己的声音变调了。
佩戴助听器听声音还有一种不自然的情况是声音变调，这种情况常见于那些耳蜗、听神经等部位病变引起听力下降的患者，即弱听人士本人感到自己讲话的声音变了，听音乐、听戏好像有些走调。
这是因为负责分辨声音的内毛细胞损伤后，在分辨声音特性上出现误差，导致变调。听损患者也是需要从不自然到自然，从声音杂乱到从容地交流慢慢适应与接受
助听器声音
3可能“不稳定”
需声明的是，这里的“不稳定”指的是不同环境下听声音效果的不同。比如:有些用户会觉得安静环境下听得好，到了嘈杂环境就听不好了，这主要是环境变了，声音越多干扰就越多，越容易听不清楚这也是正常的，就像正常听力的人在噪音环境下也会听不清楚。
安静环境聆听表现舒适
嘈杂环境聆听表现不舒适
当在一些“特殊”环境听不清时，要考虑这种特殊情况是偶尔发生还是经常发生，如果是偶尔发生可以选择忽略，毕竟就1~2次，可以摘下助听器，或者到安静环境下再交流，如果是经常发生，则要考虑提升助听器性能，选择适合自己生活场景使用的助听器。
环境不同造成的不舒适听声是常有的，所以，在选配助听器时应告知清楚验配师自己的聆听环境、需求，以便更好地选择适合自己的助听器。
听力损失是不可逆的，助听器等听力干预只能帮助听损患者重新听见声音，而无法恢复听力。正确认识助听器功能，建立正确的期望值，让助听器帮助我们重获声音。