听力下降,医生说要配助听器,那么多助听器品牌、那么多助听器门店,该如何选择? ​

来源:本站日期:2024-08-07 13:32:27 浏览:43

听力下降,医生说要配助听器,那么多助听器品牌、那么多助听器门店,该如何选择?





引言

目前,助听器门店越来越多,助听器品牌也越来越多,产品也越来越多,很多患者都不知如何去选择合适的助听器,很多人说助听器没用,越戴越聋;也有很多人说助听器很有用,可为什么到自己就没用了呢?

网上到处都是助听器不用验配,一戴就可以听清的广告,说助听器不用花那么钱,一千甚至几百就可以听得很清了,可为什么买回去自己就听不清,适应适应可就适应不了;为什么有很多门店打到骨折,可有些门店折扣很少?

五花八门,遭罪的是听障人士,买了没什么用,硬戴又难受,钱花了没听清,还越来越聋;不买听不清,听力也在下降。顺德爱声听力结合十几年的助听器验配和听力康复经验,分析当下助听器品牌和门店及验配师的成长,给大家一些有实打实的建议,希望对您或您家人有所帮助。



助听器国内的发展

为什么我们中国助听器用户比例那么少10%都不到,其实最大的原因是戴了没效果,还有越戴越聋。

这与助听器行业的发展有关,虽然助听设备一直都在研究一直都在进步,但以前都是相对很慢很慢的。直到电的应用,才真正进入了高速度发展的时代。我们国内的助听器技术更是很少涉及,虽然也有不少国产品牌,但都是拿来主义。没有真正去研究,没有从底层技术去研究,要么直接拿来,要么在拿来基础上加工一下,很多都是概念的提取与重新定义,玩的是文字游戏,而不是物理改进。当然发展太快,我们的时间太短,需要投入太多,时间成本太大,企业都需要盈利,所以形成现在的状况,这是产品层面去分析。

这类产品根本就不是医疗级别的助听器,可都说是医疗级,没有精细调试,一对一面对面的验配调试评估测听就说能戴听清都是假的,每个人的听力损失和感觉和言语分辨能力等都是不同的,目前还没有可以不用验配的助听器就可以真正听得清,那些自动验配,简单验配,自己调,app调等都是不负责的,很多都是越戴越聋越戴言语分辨能力越差的。

在日常工作中,我们见过很多由于不规范助听器,不规范验配调试,造成听力下降越来越快的例子非常的多。听力的下降往往是不可逆转的。就是要买那些otc类助听器(非处方)的助听器也建议找专业的助听器验配师给您建议,当然这类如好一点的价格也不便宜,并且听力没有得到有效的保护,特别是言语分辨能力没有精准的调到位是很难分得清的,这也是为什么很多人不专业的验配后,听得到,也戴得感觉挺好的,也觉得听清了,可为什么会越来越听不懂,因为长期接受错误的言语频谱声音,就会造成错误的认识,这也是为什么戴了几年甚至十年八年还得看最嘴型,不然听不懂,因为音给的不准,听不准就是必然的,想听得好一点就要结合其他语言,比如手势、嘴型、表情、动作,上下文的逻辑等。




助听器验配师的现状
验配层面去分析就是专业人士的培养成本比较高,一个真正的专业人士几年时间是少不了的,需要系统的学习和更多案例的实操才能形成独当一面的。可由于这个行业小众,员工工资不高,平时用户比较少,最主要的是进入这一行的门槛太低,特别是员工。相当于没有要求和销售同一个要求(基本不用任何经验和要求,只要愿意做就行)。很多公司把验配师定位成销售员这就造成人员的专业水平很难专业起来。助听器验配师、听力师,这个职业很尴尬,说不是医务工作人员,可又要研究医学方面,并且是多学科的结合,说是医务工作人员可很多都没学历,没有经过正规进修,公司定位只是销售员。


助听器验配师的发展

助听器和听力师这个行业一开始是由耳鼻咽喉医生转过来的,或者其他科室或医护工作人员、器械医药等转过来,在医院、康复中心等工作者其本是以研究为主,他们的理论知识是很扎实的,测听评估等技术是专业的,指有多年工作经验者,新人还是理论为主。但对于产品和验配技术,他们就少了一点,因为国际一线品牌就有六个,然后还有其他品牌,每二两就有一次技术跌新,没有太多的精力去专业,所以医院很多都是以听力师为主,就是听力测试,评估,用于疾病诊断为主。

书上的理论都已经很旧的,书本的理论已经脱节了,技术的发展很快,可我们的理论还停留在几十年前,学生在学校学到的东西都过时了。这是我国教育的一大现状。

还有一部分医务工作人员由于不想在医院工作,这部分以助听器门店为主或康复中心为主。这部分日常接触的用户比较多,由于系统学过医学,又接触到最新的产品,在验配效果上会好很多。可这类人不多,并不是个个都愿意从医务岗位转过来。门店的发展,业务扩大,门店里人员是必不可少,于是越来越多人员进入这一行,当然也有一部分人员是喜欢这一行,虽然不是这个专业,但这一行是帮到别人,于是他们有部分会脚踏实地去做,去学习,去进修,去考证,也成了专家级验配师。

可更多的是以销售为主,因为门店也有销售任务,也需要生存。很多公司对助听器验配师的定位就是销售,资本的进入连锁越来越多,可专业越来越差,很多门店没有一个是验配师,还有门店开得欢,可关也得很快。




助听器门店的现状

只要是有几个门店以上都是组团或自己去贴牌,这也是为什么很多门店挂着国际一线品牌的招牌,可没有其产品,最多是其旗下,或贴牌的产品。这也是为什么可以折扣很多,因为这类产品定价是自己定,很多产品其实是很多年前的芯片重装。的质量和性能都不值这个钱,更不用说验配师不专业,效果更不理想啦。



助听器需要专业人员去验配

从前面的分析我们可以知道,助听器产品建议选择医疗级的助听器,什么是医疗级,不是广告说是,不是网络或产品宣传上说是就是,医疗级助听器,首先第一个因素是需要专业人员去验配。助听器如没有专业的验配师去验配就说可以戴得好,听得清,可以自己给自己调也都是不负责的,只是一些营销手段,这类助听器想要有好效果就如中彩票,那会不会有人觉得效果还可以呢?会,听力不太差的,需要增大声音就可以的,但其实听得不代表听懂,更重要的这会越戴越聋,会越来越听不懂。药品和器械生产出来,不是谁都可以自己去使用,是需要专业人员去指导才能有效使用,不然就会造成负面的作用。助听器也一样。听力的下降是不可逆转的,错过了最佳时间就需要更大的精力去补救,还不一定能补救到。

不需要验配就可以戴的助听器就不是医疗级。




听力下降如何选择助听器和听器门店

关于助听器产品,哪个品牌哪个款,哪个系列。国际一线品牌的主线产品相同的价位段其实都相差不大各有特点,只是定价不同。二线三线相对芯片也就是技术旧一点,越到后面越旧,越旧的越便宜,还有一些贴牌的基本就是更旧的。一般有几十个门店以上基本都会贴牌,十几个门店就会选择代理一些利润高的产品,贴牌可以自己定价,然后再打很大的折扣,利润高的产品,有一些技术相对落后的,或芯片相对旧的越旧越高。有的厂家还会有特价机,库存机,因为这类机子不清就会给旗下重新包装,旗下重新包装的买不完就会给别人贴牌,再旧就会卖给国内一些厂家重新组装包装,又是新品,这就是这一行的产品链。

这也是价格决定了产品,产品决定价格,一分钱一分货,贵一点的技术会新一点,芯片会新一点,就是同一个厂家同一个品牌也一样,都是按技术和芯片去定价的。

如何区分是否贴牌或库存,折扣越大就越是,百分百,一分钱一分货,最新技术的最新芯片的产品不会打太多折的,哪一家都一样。还有上产品官网,特供类的就是,残疾机构的芯片更旧,这也是为什么定价高可效果一般的原因。

不要网购,第一没有专业验配,就是所远程什么的都是销售策略,没有一对一,准确测听,精细调试都不会有太好的效果。第二产品很多都是相对旧的,甚至更旧的,看价格,价格越低,优惠越大,越是。你用的机子可能是别人退回来的,如有人耳朵有感染了细菌,在不知的情况下就被传染了。

很多门店挂了厂家的招牌,可很多都不买其主线产品,因为利润低,要么是旗下产品,要么是贴牌产品,购买之前做一下功课。还有一些以换新,回收旧机的。保修期五年,六年的,基本就是一种策略,很多用户都用不了,也没有效果,或效果一般,还有一些你还没有一年就坏,修来修去时间在那,更有的门店早就关了。


国家对助听器验配师的放松,是想让更多人来从事这一行,更希望助听器能得到广大的应用。可很多时,一个人认为助听器没有用就会和十个人甚至一百个人说助听器没有用的。其实只是他她还没有找到专业的验配师,或买的助听器不对,或只是网上购买的,或门店的验配师不够专业,造成这样的误解。举个典型的例子,半年前的在我那配机的一个用户,以前,三年前吧,在医院里配的(合作),戴了一年都适应不了,还让其适应,然后用户脾气来了就把助听器扔了,不想戴,整天适应,可适应不了,然后验配师又没有什么处理方法,一调再调还是老样,他就觉得助听器没什么用,然后不想戴脾气来了就扔了,半年前他有一个朋友在我那配了效果很好的用户介绍下,过来我们那里重新购买,看了他以前的机子的盒子,他的听力中重度,可之前的验配中心给了他一个超大功率的,几万一只的。可在我那一万左右一只就比以前的好了N倍。一开始是觉得比较难适应,可经过调试后,两个月他就可以每天戴6小时,前后就调了两次机子,现在很稳定,一天可以戴8小时以上,最近保养时,他说以前对助听器误解了,原来助听器是很有用的,只是没有买对。以前一直认为助听器没什么用,觉得自己不适合戴助听器,以前的验配师说是他自己的问题,原因助听器对验配师的是有要求的。确实一个专业有经验的验配师会有效解决各种问题,并把聆听效果达到最佳,把助听器作用和性能及功能发挥出最大的作用。一个好的验配师可以省心省力省事更省钱。

助听器需要听力检测,需要评估,需要调试,需要验证,需要康复,需要保养等等。这就需要专业人员去服务。可虽然放开了从业人员的要求,考证也很容易了,当然考证成绩不能说明问题,毕竟那是考试,要求与实际工作是有出入的,但很多人其实成绩很差,特别是操作,为了招生而放松再放松,但水平还是很差的,当然比起没有考证的,那起码有了一次所谓的系统学习,但这些还远远不够,需要在工作中不断的专研不断的学习与实战才能成为真正的专业技术人才,在专业人学习和实践的时间不够很难达到水准。

可现实中很多是刚从事这一行,或很多是没有证的,有证的水平都不一定专业,没证的更不用说

对于助听器验配师的选择,第一看证,看哪里发的证,多少等级目前最高级别是二级,然后三级,四级是入门级别。含金量:国家级优于地方级,卫建委和医学方面的优非这类级别的,现在有一些非常医学方面的考证机构,经销商多连锁的也可以自己考,越来越放松,水平也越来越低。助听器最主要的是看效果,有没有准确的测听,反馈问题是否能及时有效的解决,能不能听得清楚,有没有相关的评估,单纯的设备评估很多是不准的,因为设备评估会因人而已,是因验配师的专业而已,所以主观评估更重要,但没有经验的人很难有效进行。


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