打造成功助听器的关键步骤(八)售后服务与支持

来源:本站日期:2024-08-01 10:25:47 浏览:51

    助听器的售后服务包括产品的维修和售后的调机、定期听力检查和助听器保养等。其中,产品的维修费用是由厂家决定的,取决于产品质量和保修期长短。保修期一般在1~3年。如果公司产品本身品质优良,产品经久耐用,同时,验配师的专业能力很强,能根据用户的需求进行个性化匹配设置的话,会极大地免除用户的后顾之忧。然而,这种情况很少出现,大多数患者是需要反反复复调机的,因此,关于售后服务,验配师需要选对厂家,用户则需要选对验配师。

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